Supporto e servizi innanzitutto! Proporre e consolidare una filosofia aziendale completamente customer oriented è per noi una base fondamentale del proprio modello di business.
La figura del Cliente è al centro dell’attenzione fin dalle fasi preliminari di analisi, proprio per questo motivo abbiamo previsto la possibilità di un confronto attivo con il Cliente.
Ciò nella convinzione che questa strada sia la miglior soluzione per la corretta scelta di prodotti ad alto valore tecnologico in grado di soddisfare pienamente i bisogni e le esigenze specifiche.
In modo analogo, le eventuali fasi di design, sviluppo e testing includono il pieno supporto al Cliente.
Egli è parte attiva di un interscambio continuo che apporta know-how reciproco e che non si esaurisce al momento della consegna del prodotto finito.
Infine, i servizi di post-vendita permettono di consolidare una relazione. Contraddistinta da alti livelli di trasparenza e di customer satisfaction. Ciò in un ottica di “arricchimento” reciproco sia per noi che per il cliente.
Le nostre soluzioni non sono dei semplici distributori automatici. Si tratta di vere e proprie personal storage machines intelligenti in grado di gestire tutti i tipi di prodotti inclusi dischi magnetici e altro. Abbiamo una lunga esperienza e quello che ti offriamo è una gestione del magazzino ottimale che è il frutto di tanti case study fatti negli anni.
A questo aggiungiamo un supporto costante ed una gamma di soluzioni completa per soddisfare ogni necessità.
Abbiamo pensato ad una serie di sevizi per tutte le possibili condizioni d’uso col fine di accompagnare il Cliente in tutte le varie fasi.
Da quella preliminare di raccolta informazioni ed eventuale progettazione. Fino all’assistenza post-vendita.
Ti offriamo tutto il supporto di cui hai bisogno. Puoi contattarci per chiedere semplicemente informazioni, possiamo fissare un appuntamento in web conference o dal vivo come ritieni più utile e all’orario che ritieni più comodo.
Possiamo fornirti informazioni tecniche sulle nostre soluzioni di gestione del magazzino o rispondere a tue precise domande per capire meglio se possono fare al caso tuo.
Un aspetto per noi fondamentale è quello dell’assistenza tecnica, infatti è importante non abbandonare i propri clienti dopo l’eventuale acquisto ma seguirli offrendo tutto il supporto possibile. Per questo motivo abbiamo studiato un servizio di assistenza flessibile che possa sempre venire incontro alle tue esigenze!
Ci facciamo in quattro per rispondere alle necessità dei nostri Clienti in modo tempestivo.
Proprio per questo cerchiamo di essere organizzati per rispondere alle tue necessità nel più breve tempo possibile.
